酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
会员4046:好评
酒店店环境不错,像个小公园,有孔雀小兔子,湖里有黑天鹅鸭子。很适合休闲度假!酒店前台服务不好,房间服务还不错
sunnypop:好评
酒店不错,环境很好。离湘湖三期很近。周边没有多少商业设施。
会员2402:好评
很可爱,宝宝很喜欢,呆在帐篷里不肯出来,停车也方便,酒店人员态度很好,有小礼物送!而且还送宝宝吃小饼干!很棒!下次来继续!